בין אם אתם מחפשים אחר חברה שמשכירה אוטובוסים, או שמא אתם צריכים הסעות עם מדריכי טיולים, הסעות לתלמידים, לפנסיונרים ועוד, הגעתם למקום המדויק. כאן, אנחנו נעבור אתכם על הטיפים הכי חשובים לבחירת חברת הסעה מומלצת.
בעוד שישנן לא מעט חברות הסעה בארץ, חשוב לזכור שחלק מהחברות האלו אינן מספקות את השירות המקצועי שאתם מחפשים אחריו. ואנחנו לא מציינים זאת מכיוון שאנחנו רוצים להשמיץ חברת הסעות כזו או אחרת. אנחנו מציינים זאת בכדי להדגיש, שחברת ההסעות אחראית על הבטיחות שלכם, ולבסוף – על חייכם. לא פחות מכך. אם ככה, בואו נבין כיצד בוחרים חברת הסעות שלא רק מביאה אתכם ליעדכם בשלום, אלא גם עושה את זה בצורה הכי מקצועית שיש. הנה כל מה שצריך לדעת לפני בחירת השירות, נתחיל עם שיחה טלפונית למרכז השירות של חברת ההסעות.
אל תוותרו על שיחה טלפונית עם חברת ההסעות
שמעו לנו, אל תוותרו על יצירת קשר טלפוני עם חברת ההסעות. תרימו טלפון, תבררו מחירים, תקבלו מידע, אבל הכי חשוב – תתרשמו מהשיחה עם הנציג. אם השיחה קולחת, אינפורמטיבית וסובלנית, ייתכן שאתם בידיים טובות.
אם לאחר כמה דקות של שיחה טלפונית אתם מרגישים בחוסר סובלנות מצד נציג חברת ההסעות, אולי יהיה כדאי להמשיך הלאה לחברה אחרת. כמו כן, חשוב לזכור, חברת הסעות אמורה להיות מסוגלת להציג בפניכם המלצות שונות. בואו נבין במה מדובר, מה היא בעצם רשימת לקוחות ממליצים?
המלצות על חברת הסעות מקצועית
אם חברת הסעות היא חברה מקצועית ומהימנה, הוא מסוגלת לאסוף במהלך השנים המלצות מהלקוחות שלה. בסופו של דבר, ההמלצות האלו מתנקזות ומתרכזות במה שנקרא רשימת לקוחות ממליצים. הרשימה הזו בדרך כלל תכלול מספרי טלפון של לקוחות של חברת ההסעות.
אל תתרשמו באופן שטחי מרשימת הלקוחות הממליצים על חברת ההסעות. תפנו לעצמכם כמה דקות מהזמן שלכם, תשוחחו טלפונית עם הלקוחות של חברת ההסעות ותהיו בטוחים שמדובר בלקוחות אותנטיים. ולבסוף, כמובן שיהיה חשוב לוודא את המצב התחזוקתי של רכבי חברת הסעות מקצועית.
האם הרכבים מתוחזקים וחדישים?
אם אתם צריכים שירותי הסעות מכל סוג, חובה לוודא כי רכבי החברה מתוחזקים וחדישים. אם יש צורך, תגיעו פיזית לחניון של חברת ההסעות בכדי לסקור, להתרשם ולבחון מקרוב את האוטובוסים, המיניבוסים, המידיבוסים וכדומה.
המלצה שלנו, תמיד יהיה כדאי גם לסקור את ספר הטיפולים של הרכבים. הספר הזה אשר מוחתם על ידי מוסך, מראה לכם בעצם את כל סוגי הטיפולים שבוצעו ברכבי ההשכרה של חברת הסעות מקצועית. אם למשל הרכב לא עבר טיפולים שוטפים כבר תקופה ארוכה, יהיה חשוב להתרחק מחברת ההסעות הזאת ולמצוא חברת הסעה אחרת. והכי חשוב, תערכו השוואת מחירים בין חברות הסעות שונות.
